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Domande frequenti sulle nostre penne

In quanto tempo vengono consegnati i portachiavi?
I tempi di consegna medi sono di 15 giorni per i portachiavi personalizzati, per i portachiavi neutri senza alcuna stampa di 3/4 giorni.
I tempi di trasporto tramite corriere variano da 1 a 3 giorni a seconda della destinazione in Italia.

Ho particolare urgenza di ricevere gli articoli, i tempi di consegna sono inderogabili?
I tempi di consegna indicati sono i tempi medi previsti, per particolari urgenze è possibile avere tempi di consegna abbreviati, contattateci al numero 030.7080134 per effettuare la vostra richiesta d'urgenza.

Cosa sono i quantitativi minimi d'ordine?
Sono il numero di penne promozionali minimo che potete ordinare di un singolo modello, questo perchè i portachiavi vengono imballate in confezioni standard. I quantitativi minimi li può trovare nella pagina di ogni prodotto.

I prezzi del preventivo sono comprensivi di IVA?
No, i prezzi del preventivo sono netti. Bisogna aggiungere il 21% di IVA.

A quanto ammontano le spese di trasporto?
Le spese di trasporto variano da un minimo di 10 € (per un migliaio di portachiavi).
La consegna viene effettuata tramite corriere SDA o UPS .

Cosa sono gli impianti stampa?
Per eseguire la stampa personalizzata è richiesto un contributo per l'allestimento dell'impianto, cioè per la realizzazione della pellicola e per la messa a punto dell'attrezzatura (secondo i casi, può trattarsi del settaggio di un macchinario o della creazione di un telaio). Il costo d'impianto varia in base al numero dei colori di stampa.

Gli impianti stampa vengono restituiti?
No, gli impianti stampa non possono essere restituiti. Per la stampa è richiesto un contributo per l'avviamento dell'impianto, quindi il costo s'intende solo per l'avviamento e non per l'impianto stesso.

Si può verificare come verrà eseguita la stampa sull'oggetto scelto?
Si, prima della stampa sulle penne promozionali, viene eseguito una bozza, che vi permetterà di visualizzare la penna in dimensioni reali con il Vs. logo.
LA bozza è un'immagine digitale, che rappresenta la penna promozionale da voi scelta, nel colore e nella forma, con applicato il Vs. logo o la Vs. scritta. Il bozzetto viene spedito via e-mail al Vs. indirizzo e deve essere approvato prima di proseguire con la stampa.

In che formato devo inviarvi il ns. logo?
Potete inviare in allegato tramite E-mail il vostro logo o bozza nei seguenti formati:
- ILLUSTRATOR. Convertendo il testo in tracciati e salvare con estensione .AI
- FREEHAND. Convertendo il testo in tracciati.
- PHOTOSHOP nei seguenti formati: .PSD, .JPG, .TIFF, .BMP, ad alta risoluzione 300 DPI
- EPS GENERICO

Non posseggo il logo in formato digitale come posso fare?
Se non sei in possesso del logo digitale possiamo ricrearlo noi. Questa operazione ha dei costi aggiuntivi che vi verranno calcolati prima della conferma d'ordine. Potete inviare il logo via FAX al numero: 030.7188155.
La digitalizzazione del vostro logo deve essere valutata e approvata dal ns. reparto grafico prima della conferma d'ordine.
Fabbrica Creativa snc - Via degli Artigiani 1 - 25030 Castelcovati (BS) - 030.7080134 - info@portachiavipersonalizzati.org

PARTNER: www.fabbricacreativa.com - www.personalizzati.com - www.stampa-magliette.com - www.pennepersonalizzate.com - www.personalizzati.it